Vantagens do nosso plano

A preexistência de doenças não é um limitador para a contratação dos planos, mas o tratamento das preexistências, declaradas ou não no momento da contratação, possuem uma carência de 12 meses da data da contratação.

DOENÇAS CONGÊNITAS, BEM COMO DOENÇAS CRÔNICAS NÃO TERÃO COBERTURA DOS NOSSOS PLANOS.

Caso, na utilização das coberturas de cada plano, for identificado que o animal assistido não é o descrito no primeiro acionamento, automaticamente, haverá a PERDA DE DIREITO, e assim, os procedimentos não serão reembolsados ou autorizados.

Sim, existem algumas limitações para contratar nossos planos.

1. Os planos são somente para cachorros e gatos;

2. O pet deve ter no máximo 8 anos de idade no momento da contratação, mas depois de contratado, poderá continuar com nosso plano por tempo indeterminado independentemente da idade;

3. É possível contratar no máximo até 3 pets por CPF.

Utilizar os serviços dos planos é muito simples, basta ligar em nosso 0800, informar o CPF do tutor que contratou os planos e solicitar o serviço desejado. Depois disto basta seguir as orientações dos nossos atendentes. Em casos de acidente ou enfermidade a liberação do atendimento é praticamente imediata, já nos casos de serviços não emergenciais, o agendamento do serviço ocorrerá em no máximo 48 horas.

Em casos de acidente ou enfermidade, o cliente PetNosso poderá ir diretamente para a sua clínica de preferência para realizar o atendimento. Nestes casos o cliente poderá utilizar, sem prévia liberação, a consulta, o atendimento ambulatorial e os exames básicos necessários. Após a realização destes serviços nosso cliente deverá solicitar o reembolso através da nossa central. Os demais serviços, posteriores aos mencionados acima, como exames mais complexos, cirurgia etc, permanecem de liberação exclusiva pelo 0800.

Para obter o reembolso basta ligar no 0800 717 3333 após o primeiro atendimento, nos informar do ocorrido e enviar o laudo veterinário e a respectiva nota fiscal.

Você tem total liberdade para escolher a clínica e o veterinário de sua preferência basta indicá-los para nós.

Uma das vantagens do nosso plano de assistência à saúde pet é que trabalhamos com realização de pré-pagamentos e reembolsos mediante a apresentação de nota fiscal e laudo veterinário. Para isso, entre em contato com a central e receba as instruções necessárias para dar continuidade no procedimento.

Nós temos como objetivo oferecer o maior número de serviços pelo menor preço possível, mas isto seria impossível de realizar com planos ilimitados. Os nossos planos possuem dois tipos de limites, um anual e os financeiros por evento.

Limites por evento: é o valor máximo que disponibilizamos para o cliente em cada acionamento de serviços solicitados.

Limite anual: é o valor máximo que cada plano disponibiliza por ano.

Por estabelecer estes limites oferecemos para os nossos clientes planos muito completos por mensalidades bastante acessíveis e que atendem perfeitamente as necessidades do seu Pet.